Respirez : rien de ce qui suit ne supprime un seul de vos mods ni votre partie ; seule l'étape 4 efface un fichier, un cache que le jeu recrée. Voici le triage que des bénévoles font à la main sur les Discords Sims, dans l'ordre — du geste le moins cher au plus cher. Arrêtez-vous dès qu'une étape explique votre panne : continuer ferait chercher au mauvais endroit.
Avant de toucher à quoi que ce soit, copiez-collez votre dossier Mods ailleurs — sur le bureau, sur un disque externe, peu importe. Ça prend deux minutes et ça rend toutes les étapes suivantes sans risque.
C'est une panne groupée fréquente, et rapide à régler : le jeu décoche les mods à chaque patch. Dans le jeu : Options → Autres (« Other » selon la langue du jeu) → cochez « Activer le contenu personnalisé et les mods » et « Mods de script autorisés ». Puis quittez complètement le jeu et rouvrez-le : le changement ne prend effet qu'au redémarrage.
Ça a l'air trop simple pour être la cause : c'est pourtant une étape souvent sautée, même par des habitués de l'entraide, qui conseillent alors une réinstallation complète.
Trois pièges mécaniques, et le jeu ne dit rien dans les trois cas. Une archive (.zip, .rar) posée telle quelle n'est jamais lue : le jeu ne regarde pas à l'intérieur, il faut l'extraire. Un fichier .ts4script n'est lu qu'à un seul sous-dossier de profondeur — plus profond, il n'existe pas pour le jeu (les .package, eux, sont lus plus profond). Et le fichier Resource.cfg à la racine de Mods : s'il a été renommé ou vidé, aucun .package ne se charge ; supprimez-le, le jeu le recrée sain au prochain lancement.
Signe qui ne trompe pas : le jeu déclare un fichier « corrompu » et ce n'est pas le même fichier à chaque essai. OneDrive ou iCloud a gardé le contenu en ligne et n'a laissé sur le disque qu'un fichier fantôme, vide. Ne supprimez rien : Windows/OneDrive → clic droit sur Mods → « Toujours conserver sur cet appareil ». Mac/iCloud → clic droit → « Télécharger maintenant », puis désactivez « Optimiser le stockage du Mac ».
Tant que ces fichiers fantômes existent, la recherche par élimination de l'étape 6 ne peut pas aboutir : l'ensemble testé change entre deux essais. Réglez ce point d'abord.
Le geste sans danger, et le seul de cette page qui efface quelque chose — mais quelque chose que le jeu reconstruit tout seul. Supprimez localthumbcache.package, à la racine de Documents → Electronic Arts → Les Sims 4. Si le lanceur EA fait des siennes (démarrage qui plante, boutique vide), videz aussi son cache depuis l'application EA : Aide → Récupération de l'application → Vider le cache.
Un jeu qui se fige n'est pas un jeu qui plante : ce n'est pas la même panne, et le rapport de l'étape suivante ne vous aidera pas — un gel n'écrit rien. Figé sur l'écran de chargement, dans la barre de recherche du mode Construction, ou par à-coups toutes les deux ou trois secondes : trois causes différentes, chacune avec le geste le moins cher d'abord. Le jeu se fige : chargement, mode Construction, gel répété.
À la racine de Documents → Electronic Arts → Les Sims 4, un fichier lastException nomme souvent le mod en cause — pas toujours le bon, et un gel ou une fermeture brutale n'écrit rien du tout. Où il est, comment l'ouvrir, comment y repérer un nom, et les trois cas où il n'accuse personne : lastException : lire le rapport du jeu et nommer le mod.
Le dernier recours, et il se mérite : ne le lancez que si rien au-dessus n'a expliqué votre panne. Commencez par le test à blanc — renommez votre dossier Mods en Mods_off et lancez le jeu. S'il va bien, un mod est en cause ; s'il casse encore, ce n'est pas un mod. La méthode entière, relance par relance, les notes à prendre et le cas où aucun fichier seul n'est fautif : Le test par moitiés (50/50) : trouver le mod fautif.
Pendant le test, des Sims chauves ou des meubles absents sont normaux : ne sauvegardez pas, et tout revient en remettant les fichiers. Si c'est votre panne de départ, elle a sa page — Sims chauves, CC disparu après un patch : ne sauvegardez pas.
Il traite ce qui casse votre jeu, pas ce qui rend votre partie pénible : un mod aux choix de gameplay discutables n'est pas une panne. Il ne peut rien non plus pour les contenus achetés qui manquent — ça se règle avec le support EA — ni pour une copie du jeu obtenue ailleurs que chez EA. Et si tout ce qui précède est en règle, la cause est ailleurs : ce guide ne va pas l'inventer.
Ce guide est gratuit et le restera.