模拟市民光头或没穿衣服、家具不见了：在动任何东西之前

0.别保存——不保存直接退出

您在屏幕上看到的，是游戏此刻眼中的模拟市民：缺少它加载时没找到的内容。而磁盘上的存档一点没动：发型、衣服和家具都还在里面。如果您现在保存，游戏就会把没有这些东西的存档写回去——之后就算把文件放回来，它们也不会再回到您的模拟市民身上。通过菜单退出，选择「不保存退出」。然后，像指南里说的那样，先把 Mods 文件夹复制到别处，再去动它。

已经保存了——或者某个自动存档模组替您做了？游戏本身会保留每个存档的早期版本：在「载入游戏」界面，存档旁边的恢复图标可以选一个更早的版本。回到出问题之前的那一个，然后继续下面的步骤。

1.更新之后您的模组被取消勾选了：重新勾上

这是一种常见的「一下子全坏」的情况，也很快就能解决：每次游戏更新后，游戏都会自动取消模组的勾选。没有模组，它加载存档时就一件 CC 都不带——发型、衣服和家具一下子全没了，所有模拟市民、所有地段都是如此。这正是这种情况的特征：一切同时消失。在游戏里：选项 → 其他（Other）→ 勾选「启用自定义内容和模组」和「允许脚本模组」。然后彻底退出游戏再重新打开，别保存：这个改动要重启后才生效。

这看起来太简单，不像是病因：但这一步常常被跳过，连有经验的帮忙者也会，转而建议您重装整个游戏。

2.文件真的在磁盘上吗？

两种游戏一声不吭的情况。OneDrive 或 iCloud 可能把内容留在了线上，磁盘上只剩一个空壳：文件看起来在，游戏却读不了。一个不会认错的信号：游戏说某个文件「损坏」，而每次都是不同的文件。什么都别删：Windows/OneDrive → 右键点击 Mods → 「始终保留在此设备上」。Mac/iCloud → 右键 → 「立即下载」，然后关闭「优化 Mac 存储空间」。另外，昨天下载、却没出现在游戏里的内容，可能还在压缩包里：直接丢进去的 .zip 或 .rar 永远不会被读取，必须先解压——指南第 2 步说明了游戏会去哪里找。

3.发型在 CAS 里能显示，但进了游戏模拟市民就光头

这里既没有被取消的勾选，也没有缺失的文件：文件在，游戏也读了，否则您不会在「创建模拟市民」里看到这个发型。是进了生活模式后游戏不再显示它。这种情况出现在更新改变了游戏给模拟市民穿衣或绘制的方式时——曾经有一次补丁给 CAS 加入了新的图层系统，前一天还正常的内容就不再显示了。您这边没有什么可修的：需要更新的是内容本身，而只有做它的人能做到。去看看作者页面上有没有补丁之后发布的版本；没有的话，社区列表（第 5 步）会说哪些坏了、哪些已经修好。

在此期间，生活模式里光头的模拟市民不会弄坏任何东西：您的存档照常运行。只有当您接受他从此失去这个发型时，才在 CAS 里给他换发型——否则就留着，等更新。

4.什么会自己回来，什么不会

会自己回来的：所有因为游戏没加载而缺失的东西——被取消勾选的模组、云盘留下的空壳、二分排查时挪走的文件。一旦文件重新被读取，模拟市民的头发就回来了，家具也回到原位。只有一个条件：中间没有保存过。

不会自己回来的：在缺失状态下被保存过的东西。游戏把没有这个发型的模拟市民、没有那些找不到的物件的地段写回了存档。文件本身没有丢：是存档把它们忘了。在 CAS 里重新戴上发型，从目录里重新摆放家具——或者回到存档的更早版本（第 0 步）。至于真被补丁弄坏的内容，只有等作者更新之后才会回来。

缺失的付费内容——资料片、套件——不是模组故障：那要找 EA 客服，这一页帮不上忙。

5.刚出了补丁？看看社区列表

每次更新之后，志愿者们都会在 EA 论坛（「Mods & Custom Content」板块）手工维护一份损坏模组与 CC 的列表——以及已经更新的那些。它就是权威参考：搜索「Broken and updated mods」加上补丁版本号。在断定某个内容已经没救之前，先看看它是否已列为「已更新」。本页不会从那里抄任何东西，永远不会：那是志愿者多年的测试成果——我们只指向它，不复制。