Ваши симы лысые или голые, мебель пропала, CC исчез — часто сразу после обновления. Не сохраняйте игру. Выйдите из игры без сохранения: пока сохранения не было, на диске ещё всё на месте. И только потом — шаги по порядку, от самого простого к самому затратному; ничего здесь ничего не удаляет.
На экране — ваши симы такими, какими игра видит их прямо сейчас: без контента, которого она не нашла при загрузке. Сохранение на диске не тронуто: в нём ещё есть причёски, одежда и мебель. Если сохранитесь сейчас, игра перезапишет сохранение без них — и возврат файла на место уже не вернёт их вашим симам. Выйдите через меню и выберите «Выйти без сохранения». Потом, как в руководстве, скопируйте папку Mods в другое место, прежде чем её трогать.
Сохранение уже сделано — вами или модом автосохранения? Игра сама хранит предыдущие версии каждого сохранения: на экране «Загрузить игру» значок восстановления рядом с сохранением предлагает более старую версию. Вернитесь к той, что была до поломки, и продолжайте по шагам.
Это частая массовая поломка, и устраняется она быстро: игра снимает галочки с модов после каждого патча. Без них она загружает сохранение без единого предмета CC — причёски, одежда и мебель пропадают разом, у всех симов и на всех участках. По этому признаку и узнаётся этот случай: всё исчезло одновременно. В игре: Параметры игры → Другие («Other») → поставьте галочки «Включить пользовательские материалы и моды» и «Разрешить моды-сценарии». Затем полностью выйдите из игры и запустите её заново, не сохраняясь: изменение вступает в силу только после перезапуска.
Кажется слишком простым, чтобы быть причиной: и всё же этот шаг часто пропускают, даже опытные помощники, и советуют тогда полную переустановку.
Два случая, когда игра молчит. OneDrive или iCloud могли оставить содержимое в сети, а на диске — только пустую заглушку: файл вроде бы есть, но игра не может его прочитать. Верный признак: игра объявляет файл «повреждённым», и каждый раз это другой файл. Ничего не удаляйте: Windows/OneDrive → правый клик по Mods → «Всегда сохранять на этом устройстве». Mac/iCloud → правый клик → «Загрузить сейчас», затем отключите «Оптимизировать хранилище Mac». А контент, скачанный вчера и не появившийся в игре, может до сих пор лежать в архиве: .zip или .rar, оставленный как есть, не читается никогда, его нужно распаковать — руководство, шаг 2, говорит, где игра ищет.
Здесь нет ни снятой галочки, ни пропавшего файла: файл на месте, и игра его читает — иначе причёски не было бы видно в редакторе создания персонажа. Не рисует её игра именно в режиме жизни. Так бывает, когда обновление меняет то, как игра одевает или рисует симов — однажды патч добавил в CAS новую систему слоёв, и контент, работавший накануне, перестал отображаться. С вашей стороны чинить нечего: обновить нужно сам контент, и сделать это может только его автор. Посмотрите, есть ли на странице автора версия, выпущенная после патча; если нет — список сообщества (шаг 5) говорит, что сломано, а что уже починено.
А пока лысый сим в режиме жизни ничего не ломает: игра идёт дальше. Меняйте ему причёску в CAS, только если не жалко потерять на нём эту — иначе оставьте и дождитесь обновления.
Возвращается само: всё, чего не хватало потому, что игра этого не загрузила — отключённые моды, заглушка от облака, файл, отложенный на время теста половинами. Как только файл снова читается, симы получают обратно волосы, а мебель — своё место. При одном условии: что за это время вы не сохранялись.
Само не возвращается: то, что было сохранено без него. Игра переписала симов без причёски, а участок — без объектов, которых не нашла. Сами файлы не потеряны: их забыло само сохранение. Верните причёску в CAS, расставьте мебель заново из каталога — или вернитесь к предыдущей версии сохранения (шаг 0). А контент, который патч действительно сломал, вернётся только после того, как автор его обновит.
Пропавший купленный контент — дополнение, игровой набор, каталог или комплект — это не поломка модов: с этим к поддержке EA, и эта страница тут бессильна.
После каждого обновления волонтёры вручную ведут на форуме EA (раздел «Mods & Custom Content») список сломанных модов и CC — и тех, что уже обновлены. Это и есть справочник: ищите «Broken and updated mods» и номер патча. Прежде чем считать контент мёртвым, проверьте, не значится ли он там как обновлённый. Эта страница ничего оттуда не переписывает и никогда не будет: это годы волонтёрских тестов — мы отсылаем к ним, а не копируем.
Вашей поломки здесь нет — игра вылетает, не запускается, зависает? Полное руководство разбирает всё по порядку, от самого простого шага к самому затратному, не удаляя ни одного мода.
Вернуться к руководству